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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Julia Lobanov, Hauptstraße 41, 71263 Weil der Stadt, angeboten werden. Mit der Buchung eines Termins erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen an:
- Laser Haarentfernung mit Diodenlaser
- Wimpernlifting
- Augenbrauenlifting
- Augenbrauen zupfen und formen
- Augenbrauen färben
- Wimpern färben
- Augenbrauen waxen

3. Terminvereinbarung
- Termine können telefonisch, per E-Mail oder über die Website des Anbieters vereinbart werden.
- Die Buchung eines Termins ist verbindlich.

4. Stornierung und No-Show
- Bei Stornierung oder Änderung des Termins bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin fallen keine Kosten an.
- Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Behandlungspreises fällig.
- Bei Nichterscheinen (No Show) wird der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten
- Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
- Die Zahlung kann ausschließlich bar oder über PayPal erfolgen.

6. Haftungsausschluss
- Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus unsachgemäßer Anwendung der angebotenen Dienstleistungen resultieren, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
- Bei gesundheitlichen Problemen oder Allergien wird geraten, vor der Behandlung einen Arzt zu konsultieren.
- Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche Komplikationen, die nach der Behandlung auftreten, wenn diese durch nicht gemeldete Allergien oder Vorerkrankungen des Kunden verursacht wurden.

7. Vertrauensverhältnis und Beendigung der Behandlung
- Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Behandlung fortzuführen, wenn das Vertrauensverhältnis durch die Nichteinhaltung von Hinweisen oder anderen Verhaltensweisen der Kundin/des Kunden verletzt wird.
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Zusammenarbeit jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu beenden.

8. Minderjährige
- Minderjährige Kunden dürfen nur in Begleitung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten behandelt werden.
- Die Zustimmung des Elternteils oder Erziehungsberechtigten ist erforderlich.

9. Datenschutz
- Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
- Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich.
- Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Gerichtsstand
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Kreis Böblingen.

11. Behandlungsablauf
- Vor jeder Behandlung erfolgt ein ausführliches Beratungsgespräch, in dem individuelle Bedürfnisse und etwaige gesundheitliche Einschränkungen besprochen werden. Der Kunde hat die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Informationen über die Behandlung zu erhalten.
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, Behandlungen abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken oder Unklarheiten bestehen.

12. Nachsorge
- Nach der Behandlung erhält der Kunde spezifische Nachsorgehinweise, die befolgt werden müssen, um optimale Ergebnisse zu erzielen und mögliche Komplikationen zu vermeiden.
- Für eventuell auftretende Nebenwirkungen, die aufgrund der Missachtung dieser Nachsorgehinweise entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

13. Gutscheine
- Gutscheine sind nicht in bar auszahlbar und haben ein Ablaufdatum von 12 Monaten ab Kaufdatum, sofern nicht anders angegeben.
- Gutscheine müssen bei der Buchung eines Termins vorgelegt werden.

14. Änderungen der AGB
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt und treten mit der Bekanntgabe in Kraft.

15. Kulanzregelung
- Der Anbieter verfolgt eine kulante Regelung in Einzelfällen. Sollten spezielle Umstände vorliegen, die eine abweichende Behandlung der Stornierungsgebühren rechtfertigen, wird der Anbieter versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

16. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
- Falls einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sind oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.

17. Kundenfeedback
- Der Anbieter legt großen Wert auf Kundenfeedback und Verbesserungen. Nach der Behandlung können Kunden gebeten werden, ihre Erfahrungen zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu optimieren.

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